Política de reembolsos
Última actualización:
Queremos que disfrutes tu experiencia en Reviví. Esta política explica cuándo hay reembolsos. No afecta los derechos que la ley te dé.
Servicios y tratamientos
Los servicios y tratamientos ya realizados no son reembolsables, porque usan tiempo profesional y productos que no se pueden recuperar.
Si tienes una inquietud sobre tu tratamiento o tus resultados, contáctanos dentro de los 14 días siguientes. Revisaremos tu caso y, a criterio del profesional, podemos ofrecerte una revisión o un ajuste.
Membresías
- El mes en curso, una vez iniciado, no es reembolsable.
- Los meses que pagaste por adelantado y todavía no empiezan sí son reembolsables si cancelas antes de que inicien.
- Al cancelar, conservas tus beneficios hasta el final del mes en curso.
Productos
Los productos sin abrir y en su empaque original se pueden devolver dentro de los 14 días siguientes a la compra, con tu recibo. Por higiene y seguridad, los productos abiertos no se aceptan, salvo que tengan un defecto.
Reservas en línea y tarjetas de regalo
Hoy no cobramos nada al reservar en línea, así que no hay nada que reembolsar por una reserva. Si en el futuro pedimos un depósito o vendemos tarjetas de regalo, sus condiciones se te mostrarán antes de pagar.
Cómo pedir un reembolso
Escríbenos o llámanos con tu nombre, la fecha de compra y el motivo. Los reembolsos aprobados se hacen al mismo método de pago dentro de 10 días hábiles; tu banco puede tardar unos días más en reflejarlo.
Contacto
Reviví MedSpa · 8706 S 700 E #102-103, Sandy, UT 84070
Correo: hello@revivimedspa.com
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